Vergessen Sie, was Sie über Telefonanlagen bisher gewusst haben.
Microsoft Teams Telefonie ist eine Funktion von Microsoft Teams, die es ermöglicht, Sprachanrufe über das Internet und das öffentliche Telefonnetz (PSTN - Public Switched Telephone Network) durchzuführen. Teams ist eine umfassende Kommunikations- und Zusammenarbeitsplattform von Microsoft, die Chat, Videoanrufe, Dateifreigabe und die Integration von Drittanbieteranwendungen in einem einzigen Arbeitsbereich kombiniert.
Mit Microsoft Teams Telefonie können Benutzer Folgendes tun:
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Anrufe tätigen: Benutzer können über Microsoft Teams Anrufe tätigen, entweder zu anderen Teams-Benutzern oder zu regulären Telefonnummern, die nicht auf Teams angemeldet sind.
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Anrufe empfangen: Benutzer können Anrufe auf ihren Teams-Clients annehmen, sei es auf einem Desktop-Computer, einem Mobilgerät oder einem Microsoft Teams-zertifizierten IP-Telefon.
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Voicemail: Teams bietet Voicemail-Funktionen, sodass Anrufer Nachrichten hinterlassen können, wenn der Angerufene nicht erreichbar ist.
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Anrufweiterleitung: Benutzer können Anrufe an andere Teammitglieder oder Telefonnummern weiterleiten.
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Wahlwiederholung: Teams unterstützt Funktionen wie Wahlwiederholung und Anrufhistorie.
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Integration mit PSTN: Teams Telefonie ermöglicht die Integration von regulären Telefonnummern und Diensten in das Microsoft Teams-Ökosystem. Dies ermöglicht Unternehmen, ihre bestehende Telefoninfrastruktur mit Teams zu verknüpfen.
Microsoft Teams Telefonie kann für Unternehmen und Organisationen, die Microsoft Teams bereits nutzen, eine kostengünstige und effiziente Möglichkeit sein, ihre Kommunikation zu erweitern. Es ermöglicht die Integration von Sprachanrufen und Videokonferenzen in denselben Arbeitsbereich, in dem auch die Zusammenarbeit an Dokumenten und die Kommunikation über Chat stattfinden.