Störungsfreier Betrieb dank täglichem Gesundheitscheck
Unsere Ansätze sind viel weiterreichender als jene anderer Supportunternehmen. Wir warten nicht darauf, dass Sie Probleme entdecken und uns anrufen, sondern handeln proaktiv und orten kleine Probleme, bevor diese zu großen Katastrophen werden – damit bleiben Ihnen stundenlange Betriebsausfälle und Frustration erspart.
Wir haben einen täglichen Gesundheitscheck eingeführt, der Ihre Systeme jeden Morgen überprüft, bevor Sie mit der Arbeit beginnen. So sind wir in der Lage, Probleme schon im Keim zu ersticken, bevor – und nicht nachdem – sie Ihre Geschäftstätigkeit stören.
Bei der 24/7-Permanentüberwachung werden Ihre kritischen Systeme alle fünf Minuten überprüft. Sobald ein Problem erkannt wird, sendet uns das System eine E‑Mail- oder SMS-Warnung mit einer genauen Beschreibung des Problems. Gleichzeitig wird unser DashBoard aktualisiert – ein grosser Bildschirm in unserem Support-Center, auf welchem der genaue Status aller Systeme unserer Kunden angezeigt wird. Wir sehen die exakte Ursache des Problems und müssen uns nicht auf irgendwelche Vermutungen verlassen.
Für weitere Fragen steht Ihnen unser Dienstleistungs-Team gerne zur Verfügung.
Tel: 032 327 33 11
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Prüfung der Virendefinitionsdatei |
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Prüfung der Backup-Vollständigkeit |
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Prüfung des Festplattenverbrauchs |
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Physische Festplattenprüfung |
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Prüfung der Windows-Dienste |
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Prüfung der Systemleistung |
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Anti-Hacker-Prüfung
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Prüfung der kritischen Ereignisse |
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Microsoft-Exchange-Prüfung |
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TCP-Service-Prüfung |
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SNMP-/ RAID-Array Prüfung |
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Optionen |
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Website-Prüfung |
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CHF 2.50/Monat |
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PING-Test |
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CHF 2.50/Monat |
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Option täglicher Bericht |
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CHF 45.00/Monat |
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Bestandesverfolgung / Inventar |
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CHF 450.00/Jahr |